Operata Collector dla przeglądarki internetowej Chrome
Operata Collector dla przeglądarki Chrome to łatwy w użyciu komunikator agentów, który ułatwia agentom przesyłanie i śledzenie raportów dotyczących krytycznych problemów wpływających na ich pracę .
Co widzą agenci:
Zbieranie danych w tle jest teraz łatwe dzięki nowemu komunikatorowi agenta
Uzyskaj natychmiastową informację zwrotną na temat wykonywanej pracy, niezależnie od tego, czy czy to w kontekście rozmowy, czy nie. Wysyłaj i odbieraj raporty bezpośrednio z telefonu lub tabletu.
Umożliw agentom samodzielne zgłaszanie problemów wpływających na wydajność ich urządzeń. Komunikator agenta ułatwia wszystkie raporty z pracy wykonywanej przez agentów.
Uzyskaj dostęp do danych zebranych przez agentów podczas wykonywania pracy i wyślij je do zespołu IT w celu analizy.
